目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

關於售後

商品多為代購代訂性質,若下單即同意雙方成立之關係為委任契約,
即為下單者委任我們向廠商訂購商品,故無七天鑑賞期服務,下單前請詳加考慮 。

下單前一定要參考商品的尺寸說明或是多加詢問後再下單購買, 除瑕疵商品外不提供退換貨.

瑕疵品或寄錯商品更換

商品送出前Ruru's絕對會細心檢查,若發生瑕疵或是寄錯商品的狀況真的非常抱歉,
瑕疵部分若確認為瑕疵品我們會盡快為您更換,
若無現貨需可選擇等待追加或全額退回,來回郵資將由我們負擔

瑕疵定義
破損、大片污漬、墜飾脫落或嚴重脫線

非瑕疵
色差、輕微線頭、脫線、扣眼沒剪開、掉釦、車縫畫線 及 2公分以內的小小汙漬...等
以上這些都不在瑕疵範圍內,請務必理解。

問題商品退換請在收到商品後48小時內 通知我們,並附上瑕疵照片寄至 rurusshop@gmail.com,我們會

立刻為您處理

*商品更換只限全新未穿著、下水、剪標,請維持商品原樣寄回。